01
Настоящие Условия использования (далее — «Условия», «Соглашение») представляют собой публичную оферту Вразуми (далее — «Компания») и регулируют отношения между Компанией и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис Вразуми (далее — «Сервис»).
Регистрация в Сервисе или его использование в любой форме означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий. Если Пользователь не согласен с Условиями, он должен незамедлительно прекратить использование Сервиса.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Несовершеннолетние могут использовать Сервис только с согласия и под контролем родителей или законных представителей.
ИНН 110114487940
02
Для получения доступа к функциям Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, создав учётную запись (аккаунт). При регистрации необходимо предоставить актуальные и достоверные данные.
Пользователь обязан:
Компания вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении настоящих Условий, предоставлении недостоверных данных или подозрении в мошеннических действиях.
03
Сервис предоставляет доступ к медитационным практикам, дыхательным упражнениям, звукам природы и инструментам отслеживания личного прогресса.
Сервис предоставляется на следующих условиях:
Компания вправе изменять состав функций тарифных планов, уведомив Пользователей не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
04
Оплата подписки и курсов производится через платёжные системы, интегрированные в Сервис. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС.
Подписка: автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода. Пользователь может отменить автопродление в любой момент через личный кабинет. Средства за текущий оплаченный период не возвращаются.
Пробный период: 7-дневный бесплатный триал предоставляется один раз для нового аккаунта. По истечении триала подписка активируется и оплачивается, если не была отменена заранее.
Возврат средств. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ, Пользователь вправе отказаться от услуги и запросить возврат в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга фактически не была оказана (контент не просматривался). По курсам возврат возможен до начала прохождения программы.
Для запроса возврата обратитесь на billing@vrazumi.ru, указав номер транзакции. Срок обработки — до 10 рабочих дней.
05
Весь контент Сервиса — аудиозаписи медитаций, тексты, изображения, программный код, дизайн, товарные знаки — является интеллектуальной собственностью Компании или её лицензиаров и охраняется законодательством РФ об авторском праве.
Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях. Запрещается:
06
При использовании Сервиса запрещается:
07
Компания несёт ответственность за надлежащее предоставление Сервиса в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящими Условиями.
Пользователь несёт полную ответственность за:
Сервис не является медицинским средством и не заменяет квалифицированную психологическую или психиатрическую помощь. При наличии медицинских показаний проконсультируйтесь со специалистом.
08
В максимально допустимой законодательством РФ мере Компания не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
Совокупная ответственность Компании перед Пользователем не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем за Сервис в течение 12 месяцев, предшествующих возникновению претензии.
Компания не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, однако обязуется прилагать разумные усилия для обеспечения его доступности не менее 99% времени в месяц.
09
Пользователь вправе в любое время удалить свой аккаунт через настройки личного кабинета или направив запрос на support@vrazumi.ru. Удаление аккаунта не влечёт автоматического возврата уплаченных средств за текущий период.
Компания вправе расторгнуть Соглашение и удалить аккаунт Пользователя в случае:
10
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права потребителей регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения в досудебном порядке в течение 30 дней с момента направления претензии, спор передаётся на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Компании — Арбитражный суд г. Москвы (для предпринимателей) или Пресненский районный суд г. Москвы (для потребителей).
11
Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений.
Компания вправе вносить изменения в настоящие Условия. Пользователь будет уведомлён по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса означает принятие новой редакции Условий.
По всем вопросам обращайтесь: legal@vrazumi.ru